DSI - Service Ingénierie

Les missions principales du service sont de :

• Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des ressources informatiques mises à disposition des usagers des trois établissements : l’Université Toulouse Capitole, l’Institut d’Études Politiques de Toulouse et le Grand Établissement TSE. Veiller au bon fonctionnement des infrastructures et applications en assurant leur maintenance, leur évolution et leur optimisation continue.
• Participer activement à la modernisation des établissements en améliorant les outils de gestion existants, en intégrant des solutions innovantes et en facilitant l’adoption de nouvelles technologies. Accompagner les utilisateurs dans ces évolutions pour renforcer l’efficacité opérationnelle et offrir une meilleure expérience aux étudiants, enseignants et personnels administratifs.

L’activité du service connaît de nombreuses évolutions :

1.    Évolution du système d’information : L'informatisation et la dématérialisation des actes de gestion, ainsi que l'implantation de nouvelles applications, transforment en profondeur nos processus.
2.    Évolution technologique et architecturale : Les technologies et les architectures des systèmes d’information évoluent rapidement, nécessitant des mises à jour et des adaptations constantes.
3.    Augmentation des demandes d’assistance : Le nombre croissant d'outils disponibles et le nombre croissant d'utilisateurs entraîne une hausse significative des demandes de support
4.    Accroissement des besoins de pilotage : Les exigences en matière de pilotage et de gestion stratégique des systèmes d’information augmentent continuellement.

Le système d'information est composé aujourd'hui :